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Sei un addetto al supporto tecnico presso una società IT
e ricevi una chiamata per risolvere un problema su un computer.
Guidare un cliente tramite telefono può essere frustrante e richiede molto tempo.
Con ISL Online...
...sei in grado di connetterti e controllare qualsiasi computer
e risolvere i problemi da remoto,
attraverso qualsiasi firewall,
senza installazioni o configurazioni su entrambi i lati.
E funziona su tutti i principali sistemi operativi.
Per iniziare, iscriviti.
Scegli supporto remoto dal tuo elenco prodotti
e invita il cliente a partecipare ad una sessione.
Dopo fatto questo, si è connessi.
Puoi controllare il desktop remoto...
... o condividere il tuo desktop.
Puoi anche avviare la comunicazione audio e video,
utilizzare la chat, inviare file o riavviare un computer.
Semplicemente.
Accorcia i tempi di risoluzione e riduci i tuoi costi di supporto.
Con ISL Online, sei solo ad un click di distanza.