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Ciao, mi chiamo Antonella Del Fattore-Olson.
Insegno italiano all'università del Texas ad Austin.
Non si può negare che le cose sono state
abbastanza dure per l'Italia recentemente. Ma non possiamo rimanere solo nel passato.
L'Italia cambia ogni giorno e essere coscienti di questi cambiamenti permette al paese di
continuare ad andare avanti. Per il Module 3 di ITAL, ho chiesto a diversi
ospiti di dirmi le loro ragioni per cui pensano che l'Italia
sia rilevante oggi.
Eccone una.
Salve a tutti, mi chiamo Anna Katrina Davey. Sono di Trieste
e ho un'attività di training interculturale.
Trovo che l'Italia sia di rilievo perché è
un piacere fare business con gli Italiani.
Anna è un bell'esempio di quello che si può fare essendo bilingue in italiano e inglese.
Anna ha una compagnia che fornice un training interculturale a molti tipi di clienti.
Aiutiamo imprese a competere nei mercati
globali, formando dirigenti e personale, perché possano lavorare e comunicare in
modo efficace con culture straniere. Essere un manager affermato nel proprio paese,
non significa avere le capacitá di compiere il proprio lavoro
con successo in un contesto internazionale.
Infatti, circa il 40% degli incarichi all'estero finiscono prematuramente.
Studi dimostrano che non è la mancanza di abilità tecniche
o di business che sono responsabili di tali fallimenti.
bensì, la mancanza di conoscenze e abilitá interculturali.
E allora chiederemo ad Anna Katrina di darci tre consigli che dovremmo ricordare
quando abbiamo rapporti di lavoro con italiani e in Italia.
Mike, Julia, siete pronti per recitare?
Il primo suggerimento e quello di fare una bella figura da subito.
Come si usa dire da noi "La prima impressione è quella che conta,"
non solo essere eleganti, quindi ben vestiti, ma anche educati e ben preparati per l'incontro.
Come seconda cosa, suggerirei di non sottovalutare l'importanza di costruire un rapporto personalizzato.
Ciao! Salve Julia, come va?
Benissimo grazie! A proposito, sai che sono un'artista sì?
Dipingo quadri e faccio una mostra. Ti ricordi? La settimana prossima faccio una mostra
e devo vendere tutti i miei quadri, ma tutti i miei quadri...
Mi raccomando dimostrate un sincero interesse
verso la persona con la quale intendete fare affari.
Ciao! Salve Julia, come va?
Benissimo grazie! Ma aspetta, dimmi hai perso peso?
Io veramente? In effetti sto andando in palestra. Lo sapevo, anch'io. Ho cominciato ieri.
Ma tu sei un'artista no? E non stai per fare una mostra?
Come ultimo suggerimento, non dimenticate di far uso del congiuntivo, che fa parte
di un italiano più corretto, specialmente quando vi trovate in un ambiente lavorativo.
Una carriera nel training interculturale potrebbe essere un'ottima scelta per alcuni di voi.
Se siete interessati, potreste forse cominciare facendo uno stage a
Italy-America Chamber of Commerce. Loro lavorano con entrepreneurs,
sia italiani che texani.
Ad Austin il direttore, Martin Morales sarà felice di assistervi