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Cloggs
Nick Thomas E-Commerce Director
Il brand online è nato nel 1999 e in breve abbiamo trovato un mercato per calzature di marca.
Offriamo brand molto noti quali Converse, Sketchers, Dr Martens, Ugg.
Tutto quello che è di moda, noi lo abbiamo.
Espansione
Espanderci in Europa rientrava nel nostro modello di business. Abbiamo un sistema stabile, un'infrastruttura
scalabile, le risorse per espanderci e il nostro modello aziendale
supportava l'aumento dei volumi. Al centro di tutto c'erano i clienti europei che
cercavano il nostro prodotto. Abbiamo creato il sito web cloggs.eu mirato in
particolare alla Francia, il nostro mercato europeo principale.
Strumenti per l'espansione
Con l'acquisizione di clienti francesi con un account AdWords UK, sapevamo che espandendo le
frasi chiave e gli annunci specifici nella loro lingua e poi gestendoli internamente
tramite un'interfaccia utente francese, il volume degli ordini
sarebbe aumentato in modo significativo per tale mercato.
E infatti così è stato. Un giorno abbiamo addirittura ricevuto
10.000 visite e la nostra unica fonte di traffico era AdWords. Con tutti gli altri
metodi che abbiamo provato, non siamo riusciti a ottenere gli stessi risultati e acquisire tanti clienti.
Risultati
Al momento, riceviamo 30 - 50 ordini da parte di clienti francesi sul sito inglese,
senza che venga promosso. Significa che i nostri clienti fanno 300 - 500
ordini a settimana sul sito web europeo. Abbiamo quindi ampliato il potenziale di
mercato di 10 volte usando AdWords per entrare in contatto con i clienti e offrire
la possibilità di utilizzare una determinata lingua.
Per info su come globalizzare il proprio business con AdWords: www.google.com/adwords/globaladvertiser