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Se vendete prodotti o servizi online oppure tramite un'app, potete utilizzare
i rapporti di e-commerce di Google Analytics per monitorare le attività di vendita e i relativi risultati.
In questa lezione, esamineremo tre dei principali rapporti della sezione E-commerce:
rapporto Rendimento prodotti, rapporto Rendimento delle vendite
e rapporto Transazioni.
Per raccogliere dati nei rapporti E-commerce, dovete prima attivare l'e-commerce
nelle impostazioni di visualizzazione. Inoltre, è necessario che uno sviluppatore aggiunga il codice di monitoraggio e-commerce
al sito o all'app. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del monitoraggio e-commerce, consultate
le risorse di questa lezione.
Una volta impostato il monitoraggio e-commerce, inizierete a visualizzare dati nei
rapporti E-commerce nella sezione Conversioni di Google Analytics.
Iniziamo esaminando il rapporto Rendimento prodotti. Questo rapporto
indica quali sono i prodotti che registrano vendite più elevate. In questi rapporti,
troverete informazioni sulla quantità di un determinato prodotto che avete venduto, sul numero
di acquisti unici che comprendevano tale prodotto, sulle entrate generate da un prodotto
e altro ancora.
Aggiungendo a questo rapporto le dimensioni secondarie sorgente e mezzo, potrete
capire quali sono i prodotti che traggono i maggiori vantaggi dal vostro investimento di marketing. Analizzando
più nel dettaglio un determinato prodotto, potrete scoprire quali sono i canali efficaci per la promozione
e l'incremento delle vendite per tale prodotto.
Oltre a esaminare i dati di e-commerce per nome di prodotto, potete impostare questo rapporto
in modo che mostri i dati sulle vendite per categoria di prodotto. Impostando il rapporto sulla visualizzazione percentuale,
vedrete rapidamente quali categorie di prodotti generano la quota maggiore di entrate per
la vostra attività commerciale.
Il rapporto Rendimento delle vendite mostra un'analisi dettagliata delle date in cui avete registrato la maggior parte
delle entrate. Potete utilizzare questi dati per identificare le tendenze giornaliere, settimanali e mensili dei
risultati della vostra attività di e-commerce.
Infine, il rapporto sulle transazioni fornisce un elenco di tutti gli ID transazione per tutti
gli ordini effettuati sul vostro sito e vi permette di analizzare più approfonditamente un determinato ordine per conoscere
quali articoli sono stati acquistati insieme da un utente. Queste informazioni possono aiutarvi a identificare le opportunità di promozione
incrociata di prodotti durante l'esperienza di acquisto degli utenti per aiutarli a scoprire altri articoli
che potrebbero essere interessati ad acquistare.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei rapporti E-commerce, consultate il Centro assistenza
Google Analytics e le risorse aggiuntive in questa lezione.